Versandrichtlinie

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Einkäufe und sonstigen Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.

Nutzung der Website

• Unsere Website kann zum Informieren über Produkte, zum Aufgeben von Bestellungen sowie zur Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice genutzt werden.
• Bei Bestellungen oder der Erstellung eines Kundenkontos sind korrekte, vollständige und aktuelle Angaben erforderlich.
• Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich und sollte diese vertraulich behandeln.
• Minderjährige dürfen unsere Website nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.

Produkte und Preisangaben

• Alle Produktbeschreibungen, Bilder und technischen Angaben werden regelmäßig aktualisiert und mit größtmöglicher Sorgfalt bereitgestellt.
• Geringfügige Abweichungen bei Farben, Materialien oder Produktdarstellungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen auftreten.
• Maßgeblich für die Bestellung sind die Angaben, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses angezeigt werden.
• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer von 19 %.
• Soweit Lieferungen nach DDP-Bedingungen erfolgen, sind reguläre Einfuhr- und Zollkosten bereits im Gesamtpreis enthalten.

Bestellung und Vertragsschluss

• Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
• Vor dem Absenden der Bestellung können sämtliche Angaben überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
• Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Zahlungsmethoden

• Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR).
• Wir akzeptieren Visa und Mastercard.
• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungssysteme mit moderner Verschlüsselungstechnologie.
• Kartendaten werden nicht dauerhaft auf unseren Systemen gespeichert.

Bearbeitung und Versand

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
• Die Lieferzeit beträgt normalerweise 8 bis 13 Werktage.
• Ab einem Bestellwert von 151,26 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
• Bei Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,29 €.
• Der Versand erfolgt je nach Zielregion über DHL, FedEx oder UPS.
• Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen Ihrer Sendung.

Stornierung, Rückgabe und Erstattung

• Bestellungen können innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung storniert werden, sofern sie noch nicht versandt wurden.
• Nach dem Versand gelten die jeweiligen Rückgabe- und Widerrufsbestimmungen.
• Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
• Genehmigte Rückerstattungen werden auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht.
• Die Rückzahlung erfolgt üblicherweise innerhalb von 10 bis 15 Werktagen und ist von den Bearbeitungszeiten der jeweiligen Bank abhängig.

Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen verwendet.
• Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
• Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Haftung

Wir bemühen uns um die ständige Verfügbarkeit unserer Website. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden. Gesetzliche Ansprüche der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

Anwendbares Recht

Für alle über diese Website geschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.