Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen, einschließlich Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Welche Daten wir erfassen

• Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Liefer- und Rechnungsinformationen.
• Bestell- und Zahlungsinformationen.
• Kommunikationsdaten im Rahmen von Kundenanfragen.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten und Nutzungsverhalten auf unserer Website.

Zwecke der Datenverarbeitung

• Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung.
• Organisation von Versand, Rückgabe und Erstattung.
• Bereitstellung von Kundenservice und Support.
• Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung.
• Erfüllung gesetzlicher und steuerrechtlicher Verpflichtungen.
• Schutz vor Missbrauch, Betrug und Sicherheitsrisiken.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

• Notwendige Cookies unterstützen Funktionen wie Warenkorb, Spracheinstellungen und Login-Bereiche.
• Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder die Cookie-Einstellungen unserer Website verwalten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

• Verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS/SSL.
• Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Mitarbeitende.
• Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.
• Schulung von Mitarbeitenden im Bereich Datenschutz.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich an Dienstleister weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

• Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung.
• Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung.
• Technische Dienstleister für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben nach den geltenden Datenschutzgesetzen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung personenbezogener Daten.
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerruf einer erteilten Einwilligung.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter order@furnicomfort.com.

Daten von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich nicht gezielt an Minderjährige. Sollten personenbezogene Daten von Minderjährigen unbeabsichtigt verarbeitet worden sein, können Erziehungsberechtigte uns kontaktieren, damit eine Überprüfung und gegebenenfalls Löschung erfolgt.

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.